Politique de remboursement

Politique de retour – DIRA Auto

Chez DIRA Auto, votre satisfaction est notre priorité.

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Pour initier un retour, il est obligatoire de nous contacter au préalable à l’adresse suivante :
📩 contact@diraauto.com

Merci d’indiquer dans votre message votre numéro de commande ainsi que la raison du retour. Notre équipe vous communiquera ensuite les instructions à suivre.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais selon le mode de paiement initial.

DIRA Auto se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.